Договор оферты: финансовые условия сервиса «Чище» (Chishe)

Версия: 3.1 (редакция с обособленным учётом средств: номинальный счёт либо расчёты через Платёжного партнёра)

Дата: 25 июля 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой ООО «СОЗЕРЦАНИЕ» (ст. 437 ГК РФ) и регулирует порядок внесения денежных благодарностей, их обособленного учёта и распределения, а также сервисную комиссию при использовании Сервиса. Использование аккаунта, контента и иных функций — по Пользовательскому соглашению и Правилам сообщества.

При применении Расчётного механизма «номинальный счёт» (п. 3.1(а)) настоящая оферта, акцептованная Автором дела (Бенефициаром), является Основным договором применительно к договору номинального счёта в значении ст. 860.1–860.6 Гражданского кодекса РФ.

1. Реквизиты и термины

Оператор (Оферент):

ООО «СОЗЕРЦАНИЕ»

ИНН 7802974829, КПП 780201001, ОГРН 1267800045182

Юридический адрес: 194352, Россия, г. Санкт-Петербург, пр-кт Художников, д. 41, корп. литера А, оф. кв. 9

E-mail: MASSEFFECT_SOZERCANIE@MAIL.RU

Сервис — информационная платформа «Чище»: мобильное приложение, сайты и API (chishe.ru, api.chishe.ru). Оператор владеет программным обеспечением Сервиса и организует взаимодействие пользователей.

Расчётный партнёр — кредитная организация (банк либо небанковская кредитная организация — оператор по переводу денежных средств), действующая на основании лицензии Банка России и обеспечивающая приём, обособленный учёт и перечисление денежных благодарностей в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» и Расчётным механизмом (разд. 3). Наименование и реквизиты действующего Расчётного партнёра, а также применяемый Расчётный механизм указываются в интерфейсе Сервиса до подтверждения операции и на странице https://chishe.ru/offer.

Обособленный счёт — счёт (номинальный счёт Оператора либо специальный счёт Расчётного партнёра — в зависимости от применяемого Расчётного механизма, разд. 3), на котором учитываются денежные благодарности до их перечисления получателям. Денежные средства, причитающиеся Авторам дел, ни при одном Расчётном механизме не зачисляются на расчётный счёт Оператора, не являются его собственностью, доходом или выручкой, за исключением сервисной комиссии в момент её перечисления в порядке разд. 5.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.

Доброе дело — добровольное, безвозмездное, общественно полезное действие бытового или локального характера, совершённое Пользователем по собственной инициативе и опубликованное им в Сервисе с фотоотчётом: уборка мусора в общественных местах (дворы, парки, берега водоёмов, леса), благоустройство городской среды, безвозмездная бытовая помощь пожилым и маломобильным людям и иные аналогичные действия, соответствующие Правилам сообщества и прошедшие модерацию. Доброе дело не является работой или услугой, выполняемой по заказу, заданию или договору с Оператором, Донором или третьими лицами, и совершается до и независимо от какой-либо денежной благодарности.

Автор дела (Бенефициар) — пользователь, опубликовавший доброе дело. При Расчётном механизме «номинальный счёт» Автор дела является Бенефициаром в значении ст. 860.1 ГК РФ в отношении денежных благодарностей, поступивших в его пользу.

Донор — пользователь, добровольно перечисляющий денежную благодарность Автору дела.

Денежная благодарность — добровольное безвозмездное перечисление Донором денежных средств в пользу Автора дела в целях выражения признательности за уже совершённое и опубликованное в Сервисе доброе дело. По своей правовой природе денежная благодарность является дарением денежных средств одним физическим лицом другому физическому лицу (ст. 572 ГК РФ): она перечисляется добровольно, безвозмездно и не обусловлена каким-либо встречным предоставлением со стороны Автора дела в пользу Донора. Доходы в денежной форме, полученные физическими лицами от физических лиц в порядке дарения, не подлежат обложению НДФЛ (п. 18.1 ст. 217 НК РФ).

Денежная благодарность не является: оплатой выполненных работ или оказанных услуг по гражданско-правовому договору; вознаграждением по трудовому договору; пожертвованием в смысле законодательства о благотворительной деятельности; чаевыми в сфере общественного питания.

Сервисная комиссия — вознаграждение Оператора за предоставление функционала информационной платформы и техническое сопровождение расчётов в Сервисе (разд. 5).

Акцепт — для Бенефициара: регистрация в Сервисе с отметкой о согласии с настоящей офертой и/или публикация доброго дела; для Донора: нажатие кнопки подтверждения денежной благодарности в интерфейсе Сервиса с отображением суммы, комиссии и доли Автора дела.

2. Предмет и стороны договора

2.1. Оператор оказывает пользователям услуги по предоставлению информационной платформы, на которой пользователи публикуют добрые дела и могут направлять Авторам дел денежные благодарности. За использование соответствующего функционала Оператор получает сервисную комиссию.

2.2. Сторонами договора по настоящей оферте являются Автор дела (Бенефициар) и Оператор. Договор считается заключённым с момента акцепта настоящей оферты Автором дела. Донор присоединяется к настоящей оферте в части порядка внесения денежной благодарности (разд. 4) и не является стороной договора между Оператором и Автором дела.

2.3. По договору Оператор обязуется: предоставить Автору дела функционал Сервиса; обеспечить зачисление адресованных ему денежных благодарностей на Обособленный счёт; вести учёт денежных средств каждого Автора дела (либо обеспечить такой учёт средствами Расчётного партнёра); по итогам идентификации Автора дела (разд. 6) обеспечить перечисление причитающихся ему средств за вычетом сервисной комиссии.

2.4. Оператор не выступает стороной отношений дарения между Донором и Автором дела: назначение, адресат и сумма денежной благодарности определяются Донором. Оператор не является благотворительной организацией, работодателем, заказчиком работ, платёжным агентом или оператором по переводу денежных средств; переводы денежных средств осуществляет Расчётный партнёр в рамках своей лицензии в соответствии со 161-ФЗ.

2.5. Сервис не предназначен для поиска исполнителей по договорам оказания услуг, заключения таких договоров и расчётов за услуги. Оператор не организует уборку или иные работы, не контролирует их выполнение и не гарантирует получение денежной благодарности.

2.6. Доходом Оператора признаётся только сервисная комиссия. Суммы, причитающиеся Авторам дел, учитываются на Обособленном счёте и не являются выручкой Оператора.

2.7. Если применяемый Расчётный механизм предусматривает акцепт пользователем оферты (условий) Расчётного партнёра, соответствующая оферта отображается на странице оплаты до подтверждения операции; в части осуществления перевода денежных средств отношения Донора и Расчётного партнёра регулируются такой офертой и 161-ФЗ.

3. Расчётный механизм и обособленный учёт средств

3.1. Приём, обособленный учёт и перечисление денежных благодарностей осуществляются одним из следующих Расчётных механизмов (применяемый механизм и Расчётный партнёр указываются в интерфейсе Сервиса и на странице https://chishe.ru/offer):

(а) Номинальный счёт. Оператору (владелец счёта, Клиент) в банке — Расчётном партнёре открыт номинальный счёт по ст. 860.1–860.6 ГК РФ; Бенефициары — Авторы дел, акцептовавшие настоящую оферту. Счёт открывается для совершения операций с денежными средствами нескольких Бенефициаров; учёт денежных средств каждого Бенефициара ведёт Оператор (п. 3 ст. 860.1 ГК РФ) средствами Сервиса. Банк не осуществляет контроль за использованием денежных средств в интересах Бенефициаров (такой контроль договором номинального счёта не предусматривается, п. 3 ст. 860.1 ГК РФ); Банк исполняет распоряжения Оператора. Приостановление операций, арест или списание средств номинального счёта по обязательствам Оператора не допускаются; по обязательствам Бенефициара — в пределах его средств (ст. 860.5 ГК РФ).

(б) Расчёты через Платёжного партнёра (сплитование). Расчётный партнёр — оператор по переводу денежных средств — принимает денежные благодарности на свои счета, предусмотренные его лицензией и правилами, осуществляет их обособленный пообъектный учёт, расщепление (сплитование) и перечисление: доли Автора дела — на его банковский счёт (карту), сервисной комиссии — на расчётный счёт Оператора. Денежные средства, причитающиеся Авторам дел, на счета Оператора не поступают.

3.2. Основание зачисления средств при любом Расчётном механизме — добровольное перечисление Донором денежной благодарности в пользу конкретного Автора дела за конкретное доброе дело, совершённое посредством функционала Сервиса на основании акцепта настоящей оферты Донором. Каждая операция сопровождается идентификатором дела и получателя в учёте Оператора и/или Расчётного партнёра.

3.3. Перечень операций с денежными благодарностями:

• зачисление денежных благодарностей Доноров (банковская карта, СБП, перевод по реквизитам);
• перечисление Авторам дел причитающихся им средств (90% суммы благодарности) на их банковские счета (карты) после идентификации (разд. 6);
• возврат денежных средств Донорам в случаях, предусмотренных разд. 9;
• перечисление сервисной комиссии Оператора (10% суммы благодарности) на расчётный счёт Оператора на основании поручения Автора дела, содержащегося в п. 5.3 настоящей оферты;
• уплата комиссий Расчётного партнёра, предусмотренных его договором и тарифами.

Иные операции с денежными благодарностями не совершаются.

3.4. Права на денежные средства, учитываемые на Обособленном счёте, принадлежат Авторам дел (при номинальном счёте — в силу ст. 860.1 ГК РФ; при расчётах через Платёжного партнёра — в силу назначения платежа и правил партнёра). Оператор не аккумулирует эти средства как собственные и не использует их в своей хозяйственной деятельности.

3.5. Претензии по операциям зачисления и перечисления направляются Оператору (MASSEFFECT_SOZERCANIE@MAIL.RU); по операциям, связанным с картой или счётом Донора/Автора дела, — также в банк-эмитент; по переводам, осуществляемым Расчётным партнёром, — также Расчётному партнёру по его правилам.

4. Порядок внесения денежной благодарности

4.1. Донор выбирает доброе дело в Сервисе, указывает сумму и подтверждает операцию. До подтверждения Донору отображаются: сумма, размер сервисной комиссии и доля Автора дела, наименование Расчётного партнёра и назначение платежа, а также, при необходимости, оферта Расчётного партнёра (п. 2.7).

4.2. Перечисление осуществляется безналично на Обособленный счёт. Услуги интернет-эквайринга и переводов оказывает Расчётный партнёр либо привлечённая им кредитная организация в соответствии со 161-ФЗ; привлечение эквайрера не изменяет назначение платежа — денежная благодарность в пользу конкретного Автора дела.

4.3. Момент исполнения обязательства Донора — зачисление средств на Обособленный счёт.

4.4. Оператор вправе устанавливать лимиты: минимальную и максимальную сумму одной денежной благодарности, суточные и месячные лимиты операций Донора и поступлений в пользу Автора дела. Действующие лимиты отображаются в интерфейсе Сервиса до подтверждения операции. Расчётный партнёр и банк-эмитент Донора вправе применять собственные ограничения в соответствии с законодательством (в т.ч. 115-ФЗ) и своими правилами.

5. Сервисная комиссия

5.1. Сервисная комиссия — 10% от суммы денежной благодарности. Автор дела получает 90%, если иное не указано в интерфейсе до подтверждения операции.

5.2. Комиссии банка-эмитента, платёжной системы и Расчётного партнёра могут удерживаться дополнительно, если это показано Донору до подтверждения.

5.3. Акцептуя настоящую оферту, Автор дела поручает Оператору (а при расчётах через Платёжного партнёра — также Расчётному партнёру) удерживать сервисную комиссию из суммы каждой поступившей в его пользу денежной благодарности путём перечисления соответствующей суммы с Обособленного счёта на расчётный счёт Оператора.

5.4. Сервисная комиссия включается в налоговую базу Оператора в соответствии с применяемой системой налогообложения. Оператор не является налоговым агентом Автора дела в отношении полученной им денежной благодарности, если иное не предусмотрено законом.

5.5. Оператор вправе изменить размер комиссии для будущих операций; изменение не затрагивает уже совершённые.

6. Выплаты Автору дела, идентификация и налоги

6.1. Для получения выплаты Автор дела проходит идентификацию (ФИО, паспортные данные, ИНН, банковские реквизиты) в объёме, требуемом законодательством (в т.ч. 115-ФЗ), правилами Расчётного партнёра и настоящей офертой.

6.2. Выплата причитающихся Автору дела средств осуществляется с Обособленного счёта на указанный им банковский счёт (карту) в сроки, установленные в интерфейсе Сервиса, но не ранее завершения идентификации.

6.3. Денежная благодарность, полученная Автором дела — физическим лицом от Донора — физического лица, представляет собой доход, полученный в порядке дарения, и не подлежит обложению НДФЛ на основании п. 18.1 ст. 217 НК РФ. Ответственность за корректную налоговую квалификацию полученных сумм с учётом своих фактических обстоятельств (в т.ч. при применении специальных налоговых режимов) Автор дела несёт самостоятельно. Оператор не выступает работодателем и не заключает с Авторами дел трудовые или подрядные договоры в связи с денежными благодарностями.

6.4. Оператор не консультирует по вопросам налогообложения и рекомендует Авторам дел при сомнениях обратиться к специалисту.

7. Экономическое обоснование обособленного учёта

7.1. Денежные благодарности с момента зачисления предназначены Авторам дел и им принадлежат; Обособленный счёт обеспечивает юридическое и учётное обособление этих средств от собственных средств Оператора.

7.2. Обособленный учёт: (а) исключает признание транзитных сумм выручкой Оператора и связанные с этим налоговые искажения; (б) защищает средства Авторов дел от взыскания по обязательствам Оператора (при номинальном счёте — ст. 860.5 ГК РФ; при расчётах через Платёжного партнёра — в силу того, что средства не поступают на счета Оператора); (в) обеспечивает прозрачный пообъектный учёт (Донор → дело → Автор дела) для целей 115-ФЗ; (г) позволяет корректно удерживать сервисную комиссию как единственный доход Оператора.

7.3. Участие Автора дела в расчётной схеме обусловлено тем, что именно он является одаряемым по денежной благодарности: без обособленной схемы приём средств в его пользу свёлся бы к неконтролируемым переводам между физическими лицами вне Сервиса, без учёта, идентификации и защиты, предусмотренных настоящей офертой.

8. Акцепт

8.1. Настоящий документ является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ).

8.2. Акцепт — см. определение в разд. 1. С момента акцепта Автором дела между ним и Оператором заключён договор на условиях настоящей оферты; с момента акцепта Донором он принимает условия внесения денежной благодарности.

9. Возвраты

9.1. Денежная благодарность является дарением, совершается добровольно и, как правило, не подлежит возврату, кроме случаев, предусмотренных законодательством, а также при технической ошибке (двойное списание, неверная сумма, невозможность установить получателя).

9.2. Возврат осуществляется с Обособленного счёта на счёт Донора, с которого поступил платёж. Запросы направляются на MASSEFFECT_SOZERCANIE@MAIL.RU. При удалении аккаунта невыплаченные остатки Автора дела выплачиваются ему после идентификации либо возвращаются Донорам в порядке разд. 8 Пользовательского соглашения.

10. Антифрод, комплаенс и приостановление

10.1. Пользователь не вправе использовать Сервис для легализации доходов, полученных преступным путём, финансирования терроризма, мошенничества и иных незаконных действий.

10.2. Оператор вправе использовать автоматические и ручные методы выявления подозрительных операций, запрашивать у пользователя дополнительные сведения и документы для проверки операции, личности или законности действий.

10.3. Оператор вправе приостановить приём денежных благодарностей, отложить или отказать в выплате до завершения проверки, ограничить доступ к платёжным функциям либо заблокировать учётную запись без предварительного уведомления при достаточных основаниях полагать, что пользователь нарушает законодательство РФ, настоящую оферту, Пользовательское соглашение или требования Расчётного партнёра.

10.4. Порядок блокировки учётной записи в целом — в Пользовательском соглашении.

11. Ответственность и форс-мажор

11.1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не отвечает за сбои Интернета, связи, Расчётного партнёра и действий пользователей.

11.2. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, санкции, сбои инфраструктуры, решения органов власти, недоступность банков или хостинга и т.п.), препятствующих исполнению обязательств.

12. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Расчётный партнёр может запрашивать дополнительные данные для идентификации в соответствии со 115-ФЗ.

13. Изменение оферты

13.1. Оператор вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется по адресу https://chishe.ru/offer.

13.2. Продолжение использования платёжных функций после публикации новой редакции означает согласие с изменениями. К операциям применяется редакция, действовавшая на момент подтверждения операции.

14. Заключительные положения

14.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. Претензионный порядок: обращение на MASSEFFECT_SOZERCANIE@MAIL.RU, срок ответа — 30 календарных дней. Споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ; для потребителей сохраняются правила подсудности, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

14.3. Оферта действует бессрочно до замены новой редакцией.

Конец документа.